Работа расчетного центра по коммунальным платежам

Единый расчетный центр коммунальных платежей – в 2019 году, плюсы и минусы системы

Работа расчетного центра по коммунальным платежам

Для того, чтобы упростить процедуру оплаты коммунальных услуг для простых граждан, им предоставляется достаточно большое количество доступных способов проведения данной операции.

При этом многие граждане не знают о том, что представляет собой единый расчетный центр коммунальных платежей и как проводятся операции через данный сервис.

Нормативная база

Все вопросы, касающиеся проживания на территории частной или государственной недвижимости, полностью прописаны в действующем Жилищном кодексе. Статья 153 этого сборника нормативных актов указывает на то, что все владельцы или арендаторы жилой недвижимости должны в обязательном порядке оплачивать потребляемые коммунальные услуги.

Статья 153. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги

В перечень коммунальных услуг стандартно входят следующие потребительские расходы:

  • газ;
  • вода;
  • электричество;
  • водоотведение;
  • обустройство придомовой территории;
  • уборка бытовых отходов;
  • техническое обслуживание установленного лифта;
  • обеспечение подъездов освещением;
  • поддержание общедомового имущества в корректном состоянии;
  • проведение капитального или текущего ремонта здания.

Помимо этого, в процессе проведения собрания владельцев недвижимости на территории многоквартирного дома может быть принято решение о том, чтобы добавить в квитанцию о квартплате также всевозможные расходы, необходимые для оплаты кабельного телевидения, интернета, домофона, а также охранных услуг.

Образец единой квитанции по оплате ЖКХ

Что такое единый расчетный центр коммунальных платежей

Единый расчетный центр создавался для того, чтобы обеспечить максимально полноценное соблюдение действующего законодательства, касающегося проведения всевозможных расчетов между управляющими компаниями, поставщиками услуг, а также собственниками жилой недвижимости за коммунальные или какие-либо другие услуги, а также обеспечение высокого качества обслуживания граждан при регулярно расширяющемся перечне услуг, основанных на всевозможных информационных технологиях.

Ключевые направления, которые преследуются сотрудниками единого расчетного центра, заключаются в следующем:

  • организация корректного начисления платежей за коммунальные услуги со стороны физических лиц;
  • обеспечение доставки специализированной платежной документации, на основании которой должна осуществляться оплата потребляемых коммунальных услуг;
  • обработка данных обо всех поступающих платежах от граждан за коммунальные или же какие-либо другие услуги, на основании которых в дальнейшем должно осуществляться распределение и оформление отчетных форм, отправляемых поставщикам этих услуг;
  • расщепление предоставленных денежных средств на основании предоставленных банковскими организациями реестров с дальнейшей отправкой соответствующих сведений в управляющие компании;
  • перечисление требуемой суммы денежных средств компаниям, занимающимся поставкой энергетических ресурсов и различных жилищных услуг;
  • подготовка документации, необходимой для ведения регистрационного учета физических лиц;
  • предоставление гражданам консультации в территориальных отделениях.

Для того, чтобы обеспечить максимальное удобство для обычных граждан, на сегодняшний день действует достаточно большое количество территориальных отделений единых расчетных центров, которые оснащены всеми необходимыми технологиями.

Функциональные обязанности

Деятельность расчетных центров является достаточно многогранной и предусматривает несколько ключевых направлений деятельности, таких как:

  • начисление платежей гражданам;
  • ежемесячная рассылка платежной документации;
  • проведение расчетов с управляющими компаниями;
  • прием граждан по любым вопросам, связанным с расчетом и оплатой потребляемых коммунальных услуг;
  • проведение информационных и профилактических работ, связанных с обеспечением мотивации для оплаты задолженности со стороны злостных неплательщиков;
  • информирование физических лиц о порядке начисления стоимости за потребляемые коммунальные услуги;
  • подача исковых заявлений в суд для того, чтобы взыскать задолженность с граждан за коммунальные услуги в принудительном порядке;
  • обход со стороны уполномоченных сотрудников жильцов, у которых есть какие-либо долги по неоплаченным коммунальным услугам.

Ключевым преимуществом работы таких организация для обычных граждан является то, что оплата коммунальных услуг с их помощью осуществляется без какой-либо комиссии, а помимо этого, с их помощью можно проводить оплату в режиме онлайн.

Как начисляется квартплата в 2019 году

Порядок, в соответствии с которым будет осуществляться начисление оплаты за коммунальные услуги, непосредственно зависит от установленных в регионе тарифов, а также наличия на территории жилья плательщика индивидуальных приборов учета.

Если такие устройства установлены, то в таком случае сумма оплаты за коммунальные услуги будет устанавливаться в соответствии с тарифами, установленными за каждую единицу потребленных ресурсов.

Отдельно осуществляется взыскание оплаты за проведение ремонта здания и общедомового имущества.

В многоквартирных домах также могут устанавливаться счетчики, которыми осуществляется учет потребленной энергии для лифта, освещения и других систем.

Такие услуги оплачиваются в отдельном порядке.

Состав квитанции

Стандартно платежная квитанция за коммунальные услуги включает в себя следующую информацию:

  • перечень услуг, которые предоставляются плательщику на протяжении расчетного месяца;
  • нормы потребления указанных услуг, установленные на территории определенного региона;
  • размер ежемесячной оплаты по каждой отдельной услуге;
  • общая сумма выплаты, которая требуется от плательщика за предоставленные ему коммунальные услуги.

Указанный документ в обязательном порядке должен содержать в себе основную информацию о плательщике, данные об общей площади жилой недвижимости, а также возможности получения им специализированных льгот.

В качестве дополнительной информации квитанция по оплате коммунальных услуг может включать в себя информацию об оформлении индивидуального добровольного страхования или же перерыве в оплате коммунальных услуг. Также в ней обязательно должна указываться вся необходимая информация о получателе платежей за коммунальные услуги, которым может быть банк или какая-либо другая уполномоченная организация.

Документ может выдаваться в расчетном центе при личном обращении или же после оформления почтовой отправки. Помимо этого, можно запросить электронную квитанцию через интернет.

Действия центра при взыскании долга

Одним из ключевых направлений расчетных центров является прием платежей от населения, а также предъявление претензий к тем лицам, которые не оплачивают коммунальные услуги, вплоть до решения конфликтного вопроса в процессе проведения судебного разбирательства.

Если какая-либо реакция со стороны должника после отправки уведомления не последует, ему уже будет отправлена претензия, в которой будет указываться обязанность по оплате задолженности на протяжении ближайшего месяца. Если он не отреагирует и на этот документ, то в таком случае его могут отключить от определенных коммунальных услуг, а в дальнейшем вопрос уже будет рассматриваться в судебном порядке.

Исковое заявление в суд подается только в том случае, если должник никоим образом не идет навстречу сотрудникам данного органа при попытке досудебного урегулирования вопроса.

Скачать образец искового заявления о взыскании задолженности за коммунальные услуги

Плюсы и минусы использования системы

Ключевым преимуществом использования услуг расчетных центров является то, что все необходимые операции проводятся в предельно короткие сроки, а плательщикам не нужно долго ждать, пока и средства примут и отправят в управляющую компанию. Помимо этого, с граждан не взымается никаких комиссий, в связи с чем использование этого способа является еще и выгодным по сравнению с большинством других.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://1kvartirka.ru/edinyj-raschetnyj-centr-kommunalnyh-platezhej/

Тарифы на услуги сервиса

Работа расчетного центра по коммунальным платежам

Версия для печати

Функции конфигурации
  • Прием платежей;
  • Сбор показаний приборов учета;
  • Диспетчерская;
  • Интеграция с ГИС ЖКХ
  • Хранение данных.
100 – 10т.1,00
10т. – 30т.0,83
30т. – 50т.0,80
50т. – 100т.0,70
100т. – 250т.договорная
свыше 250т.договорная
Функции конфигурацииВключает в себя:
  • Личный кабинет абонента ЖКХ;
  • Конфигурацию СУВА (Поставщик ресурсов и услуг)

+

  • Автоматизация рабочих мест;
  • Взаиморасчеты и начисления;
  • Прием платежей;
  • Сбор показаний приборов учета;
  • Диспетчерская;
  • Интеграция с ГИС ЖКХ
  • Хранение данных.
до 1т.10 (не менее 1000 руб.)
1т. – 10т.5 (не менее 10т. руб.)
10т. – 30т.4 (не менее 50т.руб.)
30т. – 50т.175 000
50т. – 100т.250 000
100т. – 150т.300 000
150т. – 250т.400 000
свыше 250т.Договорная
Функции конфигурацииВключает в себя:
  • Личный кабинет абонента ЖКХ

+

  • Автоматизация рабочих мест;
  • Взаиморасчеты и начисления;
  • Прием платежей;
  • Сбор показаний приборов учета;
  • Диспетчерская;
  • Интеграция с ГИС ЖКХ
  • Хранение данных.
1т. – 20т.3
20т. – 50т.2,5 (не менее 60т.руб.)
свыше 50т.Договорная
1т. – 10т.3
10т. – 20т.2, 5 (не менее 30т.руб.)
20т. – 50т2 (не менее 50т.руб.)
Поставщик ресурсов:Водоканал, Теплосеть, Электросеть, Газ, прочие…Поставщик услуг:Кабельное телевидение, Домофоны, наблюдение, Парковки, Школы, Детские сады, прочие…

Данная конфигурация позволяет автоматизировать учет состояния, взаиморасчеты, при обслуживании МКД и любой другой недвижимости

  • Личный кабинет абонента ЖКХ
  • Автоматизация рабочих мест;
  • Взаиморасчеты и начисления;
  • Прием платежей;
  • Сбор показаний приборов учета;
  • Формирование програм капитального ремонта до 30 лет;
  • Автоматизация текущего ремонта;
  • Диспетчерская;
  • Автоматизация процессов Арендодатель – Арендатор;
  • Интеграция с ГИС ЖКХ
  • Хранение данных.
Услуги:
  • Внедрение;
  • Сопровождение;
  • Обслуживание Л/С;
  • Добавление функций.
Договорная

Автоматизация ТСН, СНТ, ДНТ, коттеджных посёлков:

Данная конфигурация позволяет автоматизировать учет и взаиморасчетыв некоммерческих объединения малоэтажной застройки,
это такие как СНТ, ТСН, ДНТ, различные СПК, гаражные коопперативы, посёлки ИЖС.

Функции конфигурацииВключает в себя:
  • Личный кабинет Садовода;
  • Конфигурацию СУВА (Поставщик ресурсов и услуг)

+

  • Автоматизация рабочих мест;
  • Взаиморасчеты и начисления;
  • Прием платежей;
  • Сбор показаний приборов учета;
  • Диспетчерская;
  • Хранение данных.
до 1т.Услуги:
  • Сопровождение;
  • Обслуживание Л/С;
  • Добавление функций.
10 (не менее 1000 руб.)

Разовые услуги сервиса

Внедряем сами5 000Для всех предприятий, в случае только превичной подготовки системы и заключения договора. Дальнейшая работа самостоятельно, через интерфейс системы. самостоятельное обучение по инструкциям и видеоматериаламв сервисе
Внедряем с нашей помощью25 000ТСЖ, ЖСК, прочие маленькие УК до 1000 Л/С. В услугу входит первичная настройка, наполнение из предоставленных по форме структурированных данных.Выполняется удаленно, через Интернет
Комплексное внедрение для небольших организаций ЖКХот 200 000Поставщики ресурсов и услуг, расчетные центры имеющие до 15 000 Л/С. В услугу входит первичная настройка, наполнение из предоставленных по форме структурированных данных.Включает выезд специалистов.
Комплексное внедрение для больших организаций ЖКХот 300 000Поставщики ресурсов и услуг, расчетные центры имеющие более 15 000 Л/С. В услугу входит первичная настройка, наполнение из предоставленных по форме структурированных данных.Включает выезд специалистов.
Комплексное внедрение для больших организаций ЖКХот 500 000Поставщики ресурсов и услуг, расчетные центры имеющие более 100 000 Л/С. В услугу входит первичная настройка, наполнение из предоставленных по форме структурированных данных.Включает выезд специалистов.
Выезд специалистов на объекты заказчикаот 3 500Выезд одного специалиста. 
Подключение платежных сервисов банков, терминалов…5 000За 1 (один) сервис.
Работы по регистрации индивидуального сертификата SSL3 000За 1 сертификат. Установка и настройка с ним сервиса.
Подключение к ГИС ЖКХ5 000Заказчик делигирует права на выгрузку данных в ЛК ГИС ЖКХ.
Выгрузка данных из старой базы данных, написание конвертора данных.ДоговорнаяЗависит от качества информации в базе данных, наличия описания полей базы данных.Может выполняться сторонними подрядчиками.
Информационая поддержка, консультированиенетКонсультирование по функция и работе системы, по изменениям функций после обновлений. Предоставляется в рамках абонентской платы за услуги сервиса. При условии консультации 1 (одного сотрудника), или участника мастер группы.
Техническая поддержканетПредоставляется в рамках абонентской платы за услуги сервиса.

Паспортный и регистрационный учет

Для организации рабочих мест паспортистов, необходимо организовать работу внедряемой системы с обеспечением повышенного уровня безопасности базы данных и рабочих.

Настройка защищенного сервера с сертификацией ФСЭКдоговорнаяЗакупается серверное по с сертификацией ФСТЭК, подготавливается Веб хостинг для размещения защищенной базы данных
Настройка защищенного доступа к серверу паспортного учетадоговорнаяВ зависисмости от выбранного заказчиком ПО для защиты рабочих мест

Согласно требованиям законодательства, рабочие места паспортистов должны быть аттестованны согласно требованиям ФСТЭК.

Источник: https://rcgkh.ru/tarif/tarify-na-uslugi-servisa

Что такое единый расчетный центр по коммунальным платежам

Работа расчетного центра по коммунальным платежам
Notice: Undefined variable: cause_id in /home/a/acolch14/zhilishhnyj-vopros.ru/public_html/wp-content/plugins/art-get-author-data/art_get_author_data.

php on line 64

Что такое и чем же занимается единый расчетный центр коммунальных платежей? Он находится в любом городе Российской Федерации и представляет собой сервис со многими направлениями.

С каждым годом перечень услуг центра расширяется, в связи с появлением новейших информационных технологий. ЕиРЦ является неотъемлемой структурой в расчетах коммуналки.

Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам в онлайн консультант. Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно проконсультирует тебя.

Перечень услуг центра

Единым расчетным центром предоставляются такие услуги, как:

  1. Расчет по коммуналке со стороны физлиц. Начисление производится согласно тарификации отдельного региона, управляющей организации и законодательству РФ.
  2. Организация доставки платежных документов, по которым в дальнейшем производится уплата. Обычно доставка квитанций производится Почтой России, курьерами или сотрудниками управляющей компании.
  3. Обработка сведений по поступившим платежам и передача информации поставщику. После того как только средства переведены физлицом центр предает управляющей компании сведения о том, что плательщик (ФИО и его адрес) оплатил квитанции.
  4. Денежные средства распределяются на управляющие компании. Поставщиков великое множество, к примеру, газ оплачивается по отдельной квитанции и вода также, потому что сервисы предоставляются разными организациями.
  5. Начисление денег поставщикам жилищных услуг. Денежные средства ЕРЦ переводит организации, которая поставляет какие-либо ресурсы.
  6. Подготовка документации для реестра регистрационного учета физических лиц.
  7. Консультационный сервис (прием) для граждан.

Также он занимается такими вопросами, как:

  • мотивационные мероприятия, касающихся долгов специально для неплательщиков;
  • информационный сервис для физических лиц по начислению;
  • составление исковых заявлений в суд для оплаты коммуналки в принудительном порядке;
  • обход уполномоченных сотрудников по домам неплательщиков.

На практике перед подачей искового заявления сотрудники ЕиРЦ любыми другими способами пытаются донести до плательщика, что нужно погасить счета. Если ни один способ воздействия не помогает, тогда уже действуют по – жёсткому, т.е. составляют иск.

Схема оповещения должника следующая:

  1. Сначала высылают уведомление о просроченном платеже.
  2. Если ответа нет, то посылают уже претензию.
  3. Если и в это раз не последует ответа, то отключают от неоплаченных ресурсов.
  4. И уже после проведенных выше мероприятий сотрудники ЕиРЦ обращаются в суд.

Что относится к коммунальным услугам

Согласно ст. 153 Жилищного кодекса все жильцы жилых помещений обязаны вносить денежные средства на оплату коммуналки. К ним относят:

  • газоснабжение;
  • водопоставку и её отведение;
  • электрификацию;
  • уборку бытовых отходов;
  • обустройство придомовой территории;
  • обеспечение освещения в подъездах и на улице;
  • при наличии лифта – его обслуживание;
  • поддержание имущества в надлежащем виде;
  • ведение капитальных или текущих работ по ремонту.

За капитальный ремонт квитанция приходит отдельно, т.е. не включена в квартплату, так как этим вопросом занимается не управляющая компания, а фонд капитального строительства.

Какая информация должна присутствовать в квитанции

В платежном документе РКЦ по обработке платежей прописывает следующие данные:

  1. Сведения о поставщике – это обычно УК.
  2. Информацию о плательщике, его ФИО.
  3. Сведения о площади жилого объекта.
  4. Список предоставляемых ресурсов за месяц или расчетный период.
  5. Тариф за предоставляемое обслуживание.
  6. Норма потребления, установленная для каждого района индивидуально.
  7. Сумма к оплате для каждого ресурса в отдельности.
  8. Полная стоимость оказанных сервисов за период.

Также при предоставлении льгот на коммунальный перечень в отдельном поле может появиться строка о специализированных льготах, страхования или о перерыве по оплатам по счетам.

Тарификация устанавливается для каждого региона индивидуально. Часто для вычисления расхода электроэнергии, воды и газа устанавливаются счетчики. Если такие приборы учета имеют место, то оплата производится в расчете на одну единицу расходованных ресурсов. Бывает, что и на общедомовые нужды приходится платить по установленному счетчику, например, за потребление электроэнергии на лифт.

Заключение

Основанием для деятельности ЕРЦ является Постановление Правительства №354, Жилищный и Гражданский Кодексы. Оплату предъявляется согласно тарифам, установленным на основании статьи 154 ЖК.

Основная тарификация устанавливается жилищным кооперативом или управляющей компанией (ООО). По отзывам данная система работает отлажено и быстро.

В кратчайшие сроки платежи поступают на счета поставщиков и без взимания комиссионных платежей.

Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите его нам и мы БЕСПЛАТНО проконсультируем Вас.

Источник: https://zhilishhnyj-vopros.ru/zhkx/kommunalnye-platezhi/edinyj-raschetnyj-centr-po-kommunalnym-platezham/

Работа расчетного центра по коммунальным платежам

Работа расчетного центра по коммунальным платежам

Все вопросы, связанные с проживанием на собственной или наемной жилплощади, регламентируются и регулируются Жилищным Кодексом Российской Федерации.

Статья 153 этого законодательного акта декларирует обязанность собственников, нанимателей и арендаторов жилых помещений оплачивать коммунальные услуги.

В перечень ЖКУ входит:

  • водоснабжение;
  • газоснабжение;
  • использование электроэнергии;
  • водоотведение;
  • расходы на благоустройство и озеленение двора и придворовой территории;
  • уборка и вывоз бытовых отходов;
  • работа лифта;
  • освещение подъездов, лестничных площадок и входов в дом;
  • содержание в надлежащем состоянии общедомового имущества;
  • текущий и капитальный ремонт дома.

Также на основании общего решения жильцов многоквартирного дама в квартплату могут быть включены расходы по оплате интернета, домофона, телевизионной антенны, услуг охраны и консьержа.

Правовое регулирование

Расчетные центры по коммунальным платежам были созданы для полного соблюдения законных актов в сфере расчетов и оплаты услуг ЖКХ.

Правовую основу деятельности данных организаций составляют:

Возможные нюансы

Если размер квартплаты составляет 15-22 % от семейного дохода, собственник или наниматель жилого помещения имеет право на получение субсидии по оплате коммунальных услуг.

Для этого можно обратиться к сотрудникам ЕРЦ.

Единый расчетный центр коммунальных платежей

: единый расчетный центр — максимально прозрачные платежи

Работа ЕРЦ состоит из:

 Начисление платежей населениюза полученные коммунальные ресурсы
 Ежемесячная печатьи доставка платежных документов по адресам
 Проведение расчетных мероприятийс поставщиками услуг и ресурсов
 Первичный прием гражданпо вопросам начисления и оплаты ЖКУ
 Информационная и профилактическая работасо злостными неплательщиками касательно оплаты имеющейся задолженности и регулярных взносов квартплаты
 Информирование гражданоб услугах и порядке их начисления
 Деятельность, связанная с подачей исковых заявлений в судо взыскании долгов от физических и юридических лиц
 Обход сотрудниками расчетного центражильцов, имеющих непогашенные долги по ЖКУ

Порядок начисления квартплаты

Общая стоимость ЖКУ зависит от многих показателей, но основными являются:

 Существующие тарифына коммунальные ресурсы и нормативы потребления
 Наличиеили отсутствие индивидуальных приборов учета

При наличии счетчиков коммунальные услуги рассчитываются исходя и размеров тарифных ставок и реального потребления за отчетный период.

При отсутствии приборов учета в жилом помещении расчет квартплаты осуществляется исходя из нормативов потребления, количества человек, проживающих в квартире и площади жилого помещения.

Данные варианты применяются при расчете стоимости потребления:

  • газоснабжения;
  • водоснабжения;
  • теплоснабжения;
  • электричества.

Остальные услуги оплачиваются независимо от наличия приборов учета и являются обязательными для всех жильцов МКД:

 Текущийи капитальный ремонт дома
  Вывоз бытовых отходови работа лифта и т.д.
 Освещениепридомовой территории и подъездов

Информация в квитанции

В любом платежном документе должны быть указаны:

  Адрес квартиры собственникаили нанимателя жилья и фамилия, имя и отчество собственника жилья
Наименование и адреспоставщика ресурсов или исполнителя коммунальных услуг
 Банковские реквизиты поставщикамесяц, за который взимается плата
 Наименование каждого вида услугивходящей в квитанцию (газоснабжение, электричество и т.д.) и единицы измерения предоставляемых ресурсов (кВт/ч, куб. м., Гкал и т. д.)
 Площадь жилого помещенияи количество прописанных жильцов
 Общий объем отдельно по каждой предоставленной услуге
 Показания общедомовых приборов учетаи сумма платежа НПО общедомовым нуждам
 Сведенияоб имеющихся задолженностях и о предоставлении льгот и субсидий на оплату коммунальных услуг, данные о проведенных перерасчетах

Существующие программы для ЖКХ

Лучшие:

 «Домовладелец»подходит не только для специализированных расчетных центов, но и для бухгалтеров, юристов, паспортистов, управляющих компаний. Способна осуществлять сложные расчеты в самые кратчайшие сроки. Можно решать следующие задачи:
  • начисление, расчет и перерасчет коммунальных платежей;
  • раздельный учет капитального ремонта;
  • начисление пени при существовании задолженности по платежам;
  • хранение всех историй лицевых счетов
 «Мегаполис»основные функции:
  1. Ведение лицевых счетов и их сохранение.
  2. Расчет и начисление стоимости коммунальных и жилищных услуг.
  3. Прием любых платежей от населения (квитанции, штрафы, налоги и т.д.).
  4. Учет жилфонда и регистрация населения.

Обязанности по оплате услуг ЖКХ

Все вопросы, связанные с проживанием на собственной или наемной жилплощади регламентируются и регулируются Жилищным Кодексом Российской Федерации.

Статья 153 этого законодательного акта декларирует обязанность собственников, нанимателей и арендаторов жилых помещений оплачивать коммунальные услуги.

В перечень услуг жкх входят следующие потребительские расходы:

  • водоснабжение;
  • газоснабжение;
  • использование электроэнергии;
  • водоотведение;
  • расходы на благоустройство и озеленение двора и придворовой территории;
  • уборка и вывоз бытовых отходов;
  • работа лифта;
  • освещение подъездов, лестничных площадок и входов в дом;
  • содержание в надлежащем состоянии общедомового имущества;
  • текущий и капитальный ремонт дома.

Также на основании общего решения жильцов многоквартирного дама в квартплату могут быть включены расходы по оплате интернета, домофона, телевизионной антенны, услуг охраны и консьержа.

Что входит в его деятельность?

Работа расчетных центров многогранна и состоит из различных направлений деятельности:

 Начисление платежей населениюза полученные коммунальные ресурсы
 Ежемесячная печатьи доставка платежных документов по адресам
 Проведение расчетных мероприятийс поставщиками услуг и ресурсов
 Первичный прием гражданпо вопросам начисления и оплаты коммунальных услуг
 Информационная и профилактическая работасо злостными неплательщиками касательно оплаты имающейся задолженности и регулярных взносов квартплаты
 Информирование гражданоб услугах жкх и порядке их начисления
 Деятельность, связанная с подачей исковых заявлений в судо взыскании задолженностей от физических и юридических лиц
 Обход сотрудниками расчетного центражильцов, имеющих непогашенные задолженности по коммунальным услугам

Огромным плюсом для населения является то, что прием платежей в пунктах расчетов осуществляются без дополнительных комиссий.

Также единые расчетные центры предоставляют населению услуги по осуществлению онлайн-платежей.

Для этого создается личный кабинет, в котором можно не только производить расчеты по квартплате, но и узнавать сумму платежей, задолженности, скачать образцы самых актуальных заявлений (на перерасчет, предоставление субсидий) и прочего.

Жилищный вопрос
Добавить комментарий