Оплачиваемый отпуск в условиях крайнего севера

Предоставление отпуска вахтовикам, работающим на Крайнем Севере

Оплачиваемый отпуск в условиях крайнего севера


Для населения Крайнего Севера и приравненных к нему территорий установлено большое количество преференций. В числе таковых — предоставление дополнительного отпуска (ст. 116 ТК РФ).

Вахтовикам, работающим на Крайнем Севере и в регионах, что приравнены к нему, также полагается дополнительный отпуск.

При этом при расчете стажа, на основании которого исчисляется отпуск, включаются также дни, которые работники затрачивают на то, чтобы доехать до места осуществления трудовой деятельности (ст. 302 ТК РФ).

В данной статье автором был проведен анализ особенностей предоставления отпуска вахтовикам, работающим на Крайнем Севере. По итогам проведенного анализа, были выявлены проблемы в исследуемой области и разработаны возможные пути их устранения, способы совершенствования, действующего российского трудового законодательства.

Ключевые слова: вахта, работники Крайнего Севера, отпуск, дополнительный отпуск, отпуск вахтовикам, особенности отпуска вахтовиков, порядок предоставления отпуска вахтовикам, вахтовики Крайнего Севера.

A large number of preferences have been established for the population of the Far North and territories equated to it. Among these — the provision of additional leave (Article 116 of the LC RF).

Vakhtovik workers working in the Far North and in the regions, which are equal to it, are also entitled to additional leave.

At the same time, when calculating the length of service on the basis of which leave is calculated, days are also included, which workers spend to get to the place of work activity (Article 302 of the Labor Code of the Russian Federation).

In this article, the author analyzed the peculiarities of giving leave to shift workers working in the Far North. the results of the analysis, problems were identified in the study area and possible ways of their elimination, ways of improvement, the current Russian labor legislation were developed.

Keywords: watch, workers of the Far North, holidays, additional leave, leave for shift workers, holiday workers' leave features, leave leave allowance for shift workers, shift workers of the Far North

Вахтовый метод отличается от всех других систем организации режима труда и отдыха работников прежде всего тем, что предоставляет ряд дополнительных законодательных гарантий трудящимся, привлеченным к работе вахтой (ст. 302 ТК РФ) [2].

Всем работникам-вахтовикам кодексом гарантированы: надбавка за вахту как метод труда; оплата или бесплатное предоставление жилья; оплата дней проезда туда и обратно и дней задержки в пути по погодным условиям из расчета дневной ставки.

Для вахтовиков, работающих в условиях Крайнего Севера или приравненных к нему районов, гарантированы: дополнительные повышающие коэффициенты (районные — зависят от района работы); надбавки за работу на Севере (так называемые северные, исчисляемые в процентах к заработку); дополнительные оплачиваемые отпуска — количество дней зависит от района работы [12].

Актуальность темы данной научной статьи обусловлена тем, что в настоящее время в российском трудовом законодательстве, регулирующим порядок и особенности предоставления вахтовикам, работающим на Крайнем Севере, существует множество правовых проблем.

Несмотря на то, что данная тема является достаточно изученной учеными-правоведами и эффективно регламентируемой в российском трудовом законодательстве, в данной области имеет место быть большой объём судебной практики по спорам, связанным с нарушением порядка предоставления и оплаты отпусков вахтовикам, работающим на Крайнем Севере.

Действующая правовая ситуация требует решения и разработки путей совершенствования трудового законодательства в исследуемой области.

Вахтовикам, работающим на Крайнем Севере и в регионах, что приравнены к нему, также полагается дополнительный отпуск.

При этом при расчете стажа, на основании которого исчисляется отпуск, включаются также дни, которые работники затрачивают на то, чтобы доехать до места осуществления трудовой деятельности (ст. 302 ТК РФ).

Положенный каждый год и подлежащий оплате отпуск работников северных территорий включает следующие составляющие: основной отпуск продолжительностью как минимум 28 дней (здесь и далее имеются в виду календарные дни); дополнительное время отдыха за работу в северном климате — не менее 8 дней; прочие дополнительные отпуска, размер которых зависит от конкретных оснований (например, работникам с ненормированным рабочим днем положено не меньше 3 дней сверх основного отпуска — ст. 119 ТК РФ) [13].

Количество дополнительных отпускных дней варьируется в зависимости от уровня благоприятности климата, в котором расположено рабочее место. Так, ст. 14 закона «О государственных гарантиях и компенсациях для лиц, работающих и проживающих в районах Крайнего Севера…» от 19.

02.1993 № 4520–1 устанавливает 3 категории северных территорий с разной длительностью допотпуска: районы Крайнего Севера — 24 дня; территории, приравненные к Крайнему Северу, — 16 дней; остальные районы Севера — 8 дней.

Бывают случаи, когда работник в рамках рабочего года выполняет трудовые функции на нескольких территориях, для которых определен различный размер льготных «северных» отпусков.

В таком случае продолжительность времени дополнительного отдыха будет рассчитываться пропорционально периодам, отработанным на этих территориях.

В соответствии со ст.

325 ТК РФ предусматривается, что лица, работающие в организациях, финансируемых из федерального бюджета, расположенных в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, имеют право на оплачиваемый один раз в два года за счет средств работодателя (организации, финансируемой из федерального бюджета) проезд к месту использования отпуска в пределах территории Российской Федерации и обратно любым видом транспорта, в том числе личным (за исключением такси). Размер, условия и порядок компенсации расходов на оплату стоимости проезда к месту использования отпуска и обратно для лиц, работающих у работодателей, не относящихся к бюджетной сфере, устанавливаются коллективными договорами, локальными нормативными актами, трудовыми договорами [15].

В правоприменительной практике содержится множество проблем, связанных с порядком предоставления отпуска вахтовикам, работающим на Крайнем Севере. Так, Г. обратился в суд с вышеуказанным иском, мотивируя требования тем, что состоял в трудовых отношениях с АО «МУ N 5» в должности электросварщика ручной сварки.

Указывает, что в отсутствие бригады МПС его бригада не могла выполнять работу. Приказом от (дата) истец был уволен по пп. «а« п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ в связи с прогулом. При увольнении ответчик не выплатил заработную плату за период с (дата) по (дата) и компенсацию за неиспользованный отпуск, тем самым истцу причинены нравственные страдания.

Просит взыскать с ответчика в его пользу задолженность по заработной плате, компенсацию за неиспользованный отпуск, проценты по ст. 236 ТК ФР, компенсацию морального вреда, возмещение судебных расходов. По делу установлено и в соответствии со ст.

56 ГПК РФ доказательствами не опровергнуто, что истцом в период с (дата) по (дата) были совершены прогулы, тем самым были нарушены действующие у ответчика Правила внутреннего трудового распорядка, что способствовало потере рабочего времени и поставило под угрозу своевременное выполнение планируемых объемов работ.

Материалами дела подтверждается и никем не оспаривалось, что место жительства истца расположено в Республике Башкортостан, откуда он выезжал для выполнения работы у ответчика вахтовым методом.

В соответствии со ст.

ст. 115, 321 ТК РФ ежегодный основной оплачиваемый отпуск предоставляется работникам продолжительностью 28 календарных дней. Лицам, работающим в местностях, приравненных к районам Крайнего Севера, предоставляются дополнительные оплачиваемые отпуска продолжительностью 16 календарных дней. В порядке ст.

117 ТК РФ предоставляется ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск работникам, занятым на работах с вредными условиями труда.

При этом в силу п. 6 ст.

302 ТК РФ в стаж работы, дающий право работникам, выезжающим для выполнения работ вахтовым методом в районы Крайнего Севера и приравненные к ним местности из других районов, на соответствующие гарантии и компенсации, включаются календарные дни вахты в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях и фактические дни нахождения в пути, предусмотренные графиками работы на вахте. Таким образом, требование истца было разрешено частично в части разрешения требований истца о взыскании заработной платы, компенсации за неиспользованные отпуска и процентов, а также в части распределения судебных расходов по оплате государственной пошлины [5].

Рассмотрим еще один пример. Истец обратился в Тверской районный суд г. Москвы с иском к ответчику ООО «Велесстрой» о взыскании заработной платы за задержку выдачи трудовой книжки в размере 216000 руб., компенсации неиспользованного отпуска в размере 86000 руб., компенсации морального вреда в размере 100000 руб., судебных расходов на юридические услуги в размере 2500 руб.

Требования мотивированы тем, что он работал в ООО «Велесстрой» в должности мастера отдела общестроительных работ Участок земельных работ в обособленном подразделении ГНПС-1 (линейная часть ТС Заполярье 40 км), 19 января 2016 года был уволен по собственному желанию, в этот же день он передал работодателю заявление с просьбой направить трудовую книжку почтой, однако трудовая книжка была направлена только 14 марта 2016 года, в связи с чем он лишен возможности трудоустройства. Кроме того, ссылался на то, что при увольнении не была выплачена компенсация за неиспользованный отпуск. Истец работал в Ямало-Ненецком автономном округе, который согласно Перечню районов Крайнего Севера и местностей, приравненных к фио (утв. Постановлением Совета Министров СССР от 10 ноября 1967 года N 1029), поэтому в соответствии со ст. 302 Трудового кодекса Российской Федерации истцу должен предоставляться ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск в порядке и на условиях, которые предусмотрены для лиц, постоянно работающих: в районах Крайнего Севера, продолжительностью 24 календарных дня. Поскольку время работы истца на территории Крайнего Севера составило 97 календарных дней, то суд пришел к выводу, что количество дней дополнительного отпуска составляет 6 дней (97 x 24 / 365 = 6,3). В период работы истцу приказом от 10 августа 2015 года № 10316 было предоставлено 9 календарных дней ежегодного отпуска и 8 календарных дней дополнительного отпуска (л.д. 82), всего истцом использовано 17 календарных дней отпуска.

Таким образом, ко дню увольнения истцом не использовано 7,64 календарных дней отпуска (18,64 кал. дн. осн. отп. + 6 кал. дн. доп. отп. — 17 кал. дн.). При таком положении суд первой инстанции обоснованно отказал истцу в удовлетворении требования о взыскании с ответчика компенсации за неиспользованный отпуск [6].

Источник: https://moluch.ru/archive/211/51728/

Северный отпуск

Оплачиваемый отпуск в условиях крайнего севера

Северный отпуск предоставляется работникам, которые ведут трудовую деятельность на территории районов Крайнего Севера или в населенных пунктах, приравненных к таким районам. Льгота в виде дополнительных дней отдыха положена сотрудникам независимо от местонахождения головного офиса работодателя, главный критерий – фактическое место работы человека.

Сколько дней северного отпуска по закону

Правовая регламентация дополнительных отпусков северянам реализуется через такие акты:

  • Закон РФ от 19.02.1993 г. № 4520-1 (ст. 14);
  • Трудовой кодекс (ст. 321).

Дополнительный отпуск за северные периоды работы должен оплачиваться работодателем. Эти дни могут объединяться с очередным отпуском. Общая длительность ежегодного отдыха для работников северных районов представляет собой сумму таких показателей:

  • количество дней очередного отпуска (в стандартных ситуациях это 28 дней);
  • дополнительные дни, которые положены персоналу за работу в специфических условиях (по колдоговору, иному локальному акту);
  • дополнительные дни отпуска («северные»), длительность которых варьируется в зависимости от места фактического осуществления трудовой функции.

ТК РФ в ст. 322 разрешает северянам объединять ежегодные оплачиваемые отпуска за 2 года. Отдыхать при соединении отпусков можно не более 6 месяцев в одном году, включая неоплачиваемый отпуск для проезда к месту отдыха. Если после полугодового перерыва в работе у человека еще остались неиспользованные отпускные дни, они не сгорают, а переносятся на следующий год.

Северный отпуск – сколько дней он может длиться:

  • работающим в районах Крайнего Севера ежегодно дополнительно полагается 24 дня в календарном исчислении;
  • если речь идет о персонале, трудящемся в местностях, приравненных к Крайнему Северу, то законодателями определена длительность дополнительного отдыха 16 дней;
  • в отношении других северных районов, в которых наемным работникам зарплату начисляют с учетом районного коэффициента, действует норма о 8-дневном дополнительном отпуске.

Перечень районов Крайнего Севера и приравненных к нему местностей установлен Постановлением Совмина СССР № 12 от 03.01.1983 г.

Чтобы получить право на северный отпуск, сколько надо проработать? Полгода, как и для основного очередного отпуска. При согласии работодателя можно оформить дополнительный отпуск до того, как будут отработаны первые 6 месяцев.

Отличие северных отпусков от обычных в том, что их можно заменять денежной компенсацией. Применительно к основным отпускам такое разрешается только при увольнении работника. Отдельные правила действуют для беременных сотрудниц и несовершеннолетних – им работодатель не может заменить отдых компенсацией даже при наличии письменного заявления (ст. 126 ТК РФ).

Дополнительный отпуск северным районам не распространяется на откомандированных на север лиц.

Например, сотрудник офиса краснодарской компании направлен на 3 недели в командировку в филиал, расположенный в Охотском районе Хабаровского края, который относится к территории Крайнего Севера.

Право на дополнительные дни отдыха у командированного работника при этом не возникает. А вот у работников филиала в Охотском районе такое право есть, т.к. они трудятся в северных условиях.

Работодатель вправе установить правило предоставления командированным в северные районы страны льготы в виде дополнительных дней отдыха (оплачиваемых или неоплачиваемых), отразив это в колдоговоре.

Если дополнительный отпуск введен работодателем и не является обязательным по нормам трудового права, то суммы таких отпускных нельзя будет зачесть в расходах в налоговом учете при выведении налоговой базы по прибыли (п.

24 ст. 270 НК РФ).

Количество дней северного отпуска для вахтовиков рассчитывается пропорционально отработанному ими времени (ст. 302 ТК РФ):

  • работающим в условиях Крайнего Севера за каждый месяц вахты положено по 2 дня дополнительного оплачиваемого отдыха;
  • работникам, находящимся на территории населенных пунктов, приравненных к Крайнему Северу, дается право на 1,33 дня за месяц отработки;
  • за работу вахтовым методом в других северных районах начисляется по 0,66 дня за каждый месячный интервал работы.

При выпадении северного отпуска на праздничный нерабочий день, время отдыха пролонгируется (как и основной отпуск). Начисление денежных выплат по дополнительным отпускам осуществляется в обычном порядке с учетом северных коэффициентов и надбавок (как и для основного отпуска). Из начисленных сумм удерживается НДФЛ, рассчитываются страховые взносы.

Источник: https://spmag.ru/articles/severnyy-otpusk

Что и как можно компенсировать, когда у работника есть задолженность по отпуску? Можно ли компенсировать дополнительные отпуска за работу в условиях Крайнего Севера и ненормированный рабочий день?

Оплачиваемый отпуск в условиях крайнего севера

Что говорит закон и инспекционная практика?

По итогам инспекционных проверок за 2014 год (хотя, впрочем, и за предыдущие) в перечень 10 типичных нарушений стандартно входит нарушение по денежной компенсации отпуска. Поэтому давайте разберемся, что же можно, а что нельзя компенсировать работодателю?

Для начала необходимо отметить, что данные инспекционных проверок показывают, что редко у какого работодателя нет задолженности по отпускам (как правило, отпуска в текущем году выбираются за предыдущий год или за периоды, которые были еще раньше).

И, конечно, в такой ситуации у работодателя возникает желание снизить нарушение по накоплению задолженности за отпуск.

Вариант отправить работника в отпуск, конечно, был бы самым идеальным, но тут любой работодатель приведет огромное количество аргументов, почему он этого сделать не может: от «неким заменить» до «у нас такая специфика организации». Но вопрос не в этом.

Второй вариант – дать работнику денежную компенсацию за неиспользованный отпуск – но тут как раз и начинаются законодательные ограничения.

Статья 126 Трудового кодекса РФ сразу же ограничивает право на такую компенсацию (а надо сразу договориться, что, конечно, мы обсуждаем компенсацию за отпуск до увольнения работника, то есть в процессе трудовой деятельности, так как, если работник увольняется, понятно, что по ст.

127 Трудового кодекса РФ ему работодатель обязан выдать компенсацию за все непредоставленные отпуска). Компенсировать можно только по просьбе работника очередной ежегодный отпуск, который превышает 28 календарных дней (то есть сама продолжительность отпуска больше чем 28 календарных дней).

Например, у педагогов он 56 календарных дней, у инвалидов 30, а работодатель часто в организации устанавливает отпуска большей продолжительности, чем 28 календарных дней.

А вот если ежегодный отпуск только 28 календарных дней и у работодателя скапливается задолженность за счет того, что он не предоставлял отпуск в предыдущие периоды, то компенсировать тут будет нечего.

Ну, если с очередным ежегодным отпуском все понятно, такие нарушения все-таки встречаются сейчас уже крайне редко, то с дополнительными отпусками, к сожалению, такого единого понимания (можно ли его компенсировать на практике) нет.

Сразу хочу сказать, что такого единого понимания нет и у самих инспекторов труда, но работодателю от этого не легче.

Если придет инспектор с пониманием того, что дополнительный ежегодный отпуск компенсировать нельзя, то ему есть на что сослаться.

Итак, можно ли компенсировать по просьбе работника дополнительный ежегодный оплачиваемый отпуск, например, за работу в условиях Крайнего Севера?

Лицам, работающим в районах Крайнего Севера, а также лицам, работающим в местностях, приравненных к районам Крайнего Севера, предоставляются помимо ежегодного основного оплачиваемого отпуска также и дополнительные оплачиваемые отпуска в соответствии со статьей 321 Трудового кодекса РФ.

Как мы уже разобрали, в соответствии с частью первой статьей 126 Трудового кодекса РФ часть ежегодного оплачиваемого отпуска, превышающая 28 календарных дней, по письменному заявлению работника может быть заменена денежной компенсацией.

Но в то же время часть третья статьи 126 Трудового кодекса РФ не допускает замену денежной компенсацией определенные виды отпусков, в частности ежегодные дополнительные оплачиваемые отпуска за работу в соответствующих условиях (за исключением выплаты денежной компенсации за неиспользованный отпуск при увольнении, а также случаев, установленных Трудовым кодексом РФ).

К таким отпускам согласно статье 116 Трудового кодекса РФ как раз и отнесен ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск за работу в условиях Крайнего Севера.

Отпуск за работу в условиях Крайнего Севера, как и другие виды отпуска, установлен законодателем, исходя из медицински обоснованной необходимости дать работникам время с целью эмоционального и физического восстановления организма после нагрузок, испытанных в процессе работы.

И поскольку работа в условиях Крайнего Севера более негативно сказывается на организме, чем работа в обычных условиях, то, соответственно, и для восстановления сил работнику нужен более длительный период.

На основе соответствующих исследований законодатель определил, что минимальный период для восстановления организма в обычных условиях составляет 28 дней, а в условиях Крайнего Севера и приравненных местностях он составляет 28 + 24 или 28 + 16 дней.

Если работнику установлен более продолжительный отпуск, то, восстановив свои силы за 28, 44 или 52 дня, вместо оставшейся части отпуска работник может получить денежную компенсацию. Компенсацию за дни, входящие в указанные периоды, это не допускается, поскольку работник в таком случае не успеет восстановить свои силы, что может повлечь заболевания, стресс, снижение работоспособности и т.п.

https://www.youtube.com/watch?v=sDzivkDZR9Y

В этой связи мы не рекомендуем Вам заменять денежной компенсацией ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск за работу в условиях Крайнего Севера и в местностях, приравненных к районам Крайнего Севера, поскольку:

– во-первых, при проведении инспекционной проверки есть риск привлечения Вас к административной ответственности по части первой статьи 5.27 Кодекса РФ об административных правонарушениях за нарушение трудового законодательства, а именно за нарушение части третьей статьи 126 Трудового кодекса РФ, устанавливающей запрет на компенсацию деньгами отпуска за работу в соответствующих условиях.

– во-вторых, в случае выплаты работнику компенсации за неиспользованный отпуск в ситуациях, когда это запрещено законом, такого рода выплаты могут быть не учтены в расходах на оплату труда при налогообложении прибыли.

Нельзя забывать и об уголовной ответственности по статье 143 Уголовного кодекса РФ.

При наличии состава данного преступления (если будет доказана причинно-следственная связь между тем, что работник отдыхал недостаточное время и поэтому не смог восстановить свои физические и моральные силы, в результате чего наступили тяжкие последствия) работодателю грозит ответственность в виде штрафа в размере до четырехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, или исправительными работами на срок до двух лет, или принудительными работами на срок до одного года, или лишением свободы на тот же срок с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до одного года или без такового.

А можно ли компенсировать дополнительный ежегодный оплачиваемый отпуск за работу в условиях ненормированного рабочего дня?

Аргументы здесь будут те же самые, и при проведении инспекционных проверок – ссылка на то, что это нарушение идет на ст.

126 Трудового кодекса РФ часть третья (то, что данный вид отпуска также носит характер компенсации за работу в определенных тяжелых условиях «особого режима работы», когда работник не знает, пойдет ли он сегодня по окончании рабочего дня домой или ему необходимо будет остаться на работе).

И в таком режиме человек работает целый год, за что ему и полагается такая дополнительная гарантия как возможность отдохнуть и восстановить свои силы за отпуск большей продолжительности.

А что же делать, если сам работник просит компенсировать ему эти дополнительные отпуска?

В любом случае соблюдать ограничения, установленные законом.

При принятии того или иного решения Вам необходимо помнить, что замена части отпуска, превышающей 28 календарных дней, денежной компенсацией при наличии соответствующего письменного заявления работника является правом, а не обязанностью работодателя.

Следовательно, Вы всегда вправе отказать в удовлетворении просьбы работника о замене части отпуска, превышающей 28 календарных дней, денежной компенсацией, причем без указания мотивов такого отказа.

Источник: https://hr.superjob.ru/vnutrennie-kommunikacii/chto-i-kak-mozhno-kompensirovat-kogda-u-rabotnika-est-zadolzhennost-po-otpusku-mozhno-li-kompensirovat-dopolnitelnye-otpuska-za-rabotu-v-usloviyah-krajnego-severa-i-nenormirovannyj-rabochij-den-2333/

Онлайн Инспекция – Порядок предоставления дополнительного отпуска

Оплачиваемый отпуск в условиях крайнего севера

Правила использования сервисов и информации

пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф»

Правила использования сервисов и информации пользователями (далее – Правила) системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.

рф» (далее – Система) относятся ко всем без исключения электронным сервисам Системы, доступ к которым осуществляется через разделы и страницы Интернет-портала http://онлайнинспекция.рф (далее – Портал).

Настоящие Правила регулируют поведение всех без исключения зарегистрированных в Системе пользователей  и не зарегистрированных посетителей Портала.

1. Термины и понятия, используемые в настоящих Правилах

1.1          В настоящих Правилах используются следующие термины и понятия:

Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.

Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в сети Интернет по адресу: http://онлайнинспекция.рф.

Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.

Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.

Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.

Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящих Правил использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» и Пользовательского соглашения.

 2. Общие правила

2.1. Для доступа к публикации сообщений на Портале (обсуждения, комментарии, вопросы и использование любых других способов взаимодействия Пользователя с Системой), каждый Пользователь Портала обязан ознакомиться и согласиться с настоящими Правилами.

2.2. После ознакомления с текстами Правил пользования и Пользовательского соглашения, подтвердив согласие с ними на странице регистрации или отправки сообщения, каждый Пользователь указанными действиями заключает с Администрацией Портала соглашение о регулировании их взаимоотношений.

2.3. Администрация Портала обладает правом осуществлять модерацию через представителей Администрации Портала – модераторов. 

2.4. Настоящие Правила могут быть изменены путем внесения изменений соответствующим приказом Федеральной службы по труду и занятости.

 3. Регистрация пользователей

3.1. На Портале существует система регистрации пользователей. Только зарегистрированные пользователи имеют возможность интерактивного взаимодействия с сервисами Системы.  

3.2. Для регистрации на Портале Пользователь указывает действующий адрес электронной почты – на него будут направляться уведомления о текущем статусе опубликованных сообщений (обращений), выбирает условное имя Пользователя («ник»).

3.3. При регистрации Пользователя Система запрашивает пароль к регистрируемому логину. Этот пароль должен быть известен только Пользователю и не должен сообщаться третьим лицам. Используемый пароль может быть изменён Пользователем в специальном разделе Портала – Профиле Пользователя.

3.4. При регистрации Пользователя Система инициирует процесс авторизации посредством отправки смс-сообщения с кодом активации на телефон Пользователя, указанный при регистрации. Полученный пароль необходимо ввести в специальное поле в открывшемся окне. Только после ввода пароля учётная запись активируется.

3.5. Для пользователей, имеющих учётную запись на Портале государственных услуг (http://www.gosuslugi.ru/), предоставлена возможность авторизации посредством логина и пароля от данной учётной записи.  В случае осуществления регистрации данным способом верификация посредством смс-сообщения исключена. 

 4. Публикация обращений

4.1. Каждый зарегистрированный Пользователь может публиковать обращение.

4.2. Обращения публикуются в соответствии с предложенным классификатором категорий проблем.

4.3. Для создания обращения необходимо заполнить форму обращения. В форме обращения Пользователь должен указать свои настоящие данные.

4.4. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о себе, как о заявителе:

– адрес проживания заявителя;

– фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

– номер мобильного телефона заявителя (в случае отсутствия мобильного телефона, необходимого при регистрации в Системе, заявитель вправе подать обращение напрямую на адрес электронной почты территориального органа Роструда.

Перечень территориальных органов Роструда размещён на едином информационном портале Федеральной службы по труду и занятости в сети «Интернет» (http://rostrud.ru/).

В случае если Пользователь не был зарегистрирован ранее на Портале, на данный указанный номер телефона поступит код активации, который необходимо ввести в специальное поле в появившемся окне с целью активации учётной записи Пользователя и его обращения;

– электронный адрес, на который будут поступать уведомления о ходе решения проблемы. 

Администрация Портала обеспечивает неразглашение третьим лицам всех введённых в процессе регистрации пользовательских данных, за исключением случаев, оговоренных Пользовательским соглашением.

4.5. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о месте работы:

– регион, город и точный фактический адрес организации, сотрудником которой он является (-лся);

– данные об организации: название, организационно-правовая форма, юридический адрес, данные о руководителе;

– сведения о своей должности и периоде работы;

– сведения о третьих лицах, упоминание которых требуется для полного описания проблемы.

4.6. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о своей проблеме:

– пояснения к сложившейся ситуации;

материалы.

Информация, внесённая в поле «Пояснения к сложившейся ситуации», становится публичной и должна носить общий характер. В данном поле запрещается упоминание персональных данных третьих лиц. В случае если заявитель нарушает данный пункт правил, за публикацию информации несёт ответственность сам Пользователь.

Фотоматериалы являются закрытой информацией по умолчанию и могут быть опубликованы в публичном доступе по решению Пользователя.

4.7. Перед отправкой заявления Пользователь соглашается с настоящими Правилами использования сервисов и информации пользователями Системы и принимает соглашение об обработке персональных данных. В случае несогласия с данными условиями каждый Пользователь вправе отказаться от использования ресурса и воспользоваться другими предложенными на официальных ресурсах ведомства видами связи.

4.8. На Портале применяется пост-модерация сообщений. Сообщения публикуются сразу после размещения пользователями и, если они нарушают настоящие Правила, удаляются, или модератором направляется письмо Пользователю с просьбой устранить нарушение.

4.9. Причины отказа в публикации сообщения или предложения внести коррективы:

–           игнорирование правил правописания и ненормативная лексика, сообщение написано не на государственном языке Российской Федерации или содержит большое количество орфографических и синтаксических ошибок, написан заглавными буквами, содержит ненормативную лексику, в том числе в завуалированной форме;

–           отсутствие логической связи между предложениями в обращении, которое не позволяет понять общий смысл описываемого случая;

–           экстремизм, дискриминация (во всех формах: расовая, этническая, возрастная, половая, религиозная, социальная и т.д.);

–           коммерческие цели и реклама – если, по мнению модератора, публикуемые сведения прямо или косвенно нацелены на извлечение прибыли;

–           недостаточность описания либо безосновательные обвинения – модератор оставляет за собой право отклонить случай, если сведения, указанные в нём, не позволяют сделать вывод об имеющемся правонарушении;

–           не проходят модерацию случаи, в которых нет конкретного указания на проблему, присутствуют вопросы риторического характера;

–           не проходят модерацию случаи, которые не соответствуют выбранной Пользователем категории;

–           не проходят модерацию сообщения, которые дублируют ранее опубликованные сообщения (текст сообщения полностью повторяет текст предыдущего сообщения, то есть не несёт новой информации).

4.10. Пользователь может ознакомиться с ответом по опубликованному обращению в своем личном кабинете, предварительно пройдя авторизацию на Портале.

Спасибо за внимание и понимание!      

Источник: https://xn--80akibcicpdbetz7e2g.xn--p1ai/reminder/27

Жилищный вопрос
Добавить комментарий