Как вернуть космерику деаура и расторгнуть кредитный договор

Как вернуть Дешели, расторгнуть кредитный договор Дешели. Отзывы пострадавших Дешели

Как вернуть космерику деаура и расторгнуть кредитный договор

Как вернуть Дешели. Как расторнуть кредитный договор Дешели.

В последнее время участились случаи обращения граждан по вопросам заключения с ними кредитных договоров для покупки косметических наборов таких компаний, как DeSheli (Дешели), Mon Platin, De Aura и пр.

Схема привлечения клиентов у всех одна: звонок от якобы подруги, которая решила сделать вам сюрприз и приглашает вас на бесплатную косметическую процедуру.

Вы приходите в чистый, просторный офис, где вас встречают люди в белых халатах, доверительно беседуют с вами о вашей коже, предлагают чай. Во время процедуры, как рассказывают те, кому на ней «посчастливилось» побывать, косметолог или человек, уверяющий, что он является косметологом, наносит вам на половину лица различные средства.

На половину – чтобы вы смогли «почувствовать» разницу. При этом «косметолог» произносит, как загадочную мантру, какие-то речи про чудодейственные кристаллы, обновление организма и уникальную секретную технологию. В большинстве случаев, как ни странно, посетительницы, завороженные «эффектом» чудо-косметики, после окончания процедуры приобретают кейсы, влезая порой в кабалу.

Теперь самое интересное – стоимость набора, примерно из 10 предметов, находится в районе 42 тысяч, и это со «скидкой для вип-клиента». Естественно, при себе мало кто носит такие суммы, но компания Дешели и это предусмотрела – она предоставляет возможность приобретения косметики в кредит.

В конце концов, вы выходите из офиса компании с чемоданчиком косметики сомнительного качества и кредитным договором на определенную сумму.

Рассказы наших клиентов не отличаются оригинальностью. Как правило, истории практически идентичны. Достаточно почитать отзывы в интернете о Дешели и о мошеннических схемах, используемых при заключении договоров с гражданами.

А теперь давайте выясним, что же это за компании и какие продукты они производят.

В частности, на сайте компании DeSheli указано:

– Регистрационная карточка «Desheli Invest» LTD :Полное название: «Общество с ограниченной ответственностью «Дешели Инвест». Дата регистрации – 10 февраля  2010г.

«Первое представительство было открыто 13 апреля 2010 года в городе Москве. На данный момент наша сеть активно развивается, как в России, так и по всему миру.

Центральный офис компании DeSheli находится в России по адресу: г. Москва, ст.м. Щукинская, ул. Авиационная, дом 77, кор.1. На данный момент ее штат составляет более 100 человек.

DeSheli является частной компанией.

Цены определяются управляющей компанией. Порядок формирования цен является частью коммерческой тайны и не подлежит распространению».

Таким образом, мы имеем «израильскую» фирму, зарегистрированную в Москве, в которой работают российские граждане и цены формируются с расчетом на российского потребителя.

Далее, перейдем в раздел «Лицензии, сертификаты, патенты».

Среди 25 документов в этом разделе патентов нет, хотя «…технология «интеллигентные кристаллы» впервые была запатентована и применена в 2008 году»; «…метод производства является строго засекреченным» Из 25 документов на этой странице только один является сертификатом происхождения изделия; остальные – свидетельства о регистрации. Поясню, что свидетельство о регистрации – это всего лишь документ, который в РФ прежде назывался санитарно-гигиеническим сертификатом, и его наличие означает всего лишь, что указанный в нем товар не может взорваться или загореться в ваших руках, в нем не содержится явных отравляющих веществ, а также он не является переносчиком какой-либо опасной инфекции. Более серьезным документом  является сертификат соответствия, который подтверждает соответствие объекта требованиям технических регламентов, положениям стандартов, условий и правил, принятых в РФ. Косметика является товаром, подлежащим обязательной сертификации, однако фирма “DeSheli”, похоже, не может предъявить сертификатов соответствия РФ на косметику, которую она продает. Есть такой сертификат только на «аппарат фотон-ультразвуковой косметологический массажный «Cleartone», в котором зафиксировано, что этот аппарат производится в Китае.

В большинстве случаев наши клиентки жаловались, что после применения данной косметики у них началась сильная аллергическая реакция.

Так или иначе, прежде чем совершить такую дорогостоящую покупку, советуем выждать некоторое время, а не подписывать документы после первой же процедуры. Такие скоропалительные решения могут обернуться потерей немалой суммы, времени и нервов.

Если же вы все-таки подписали кредитный договор, то срочно обратитесь к нашим юристам. Они помогут вам составить претензии и исковые заявления к банку и косметической фирме, грамотно вас проконсультируют о ваших дальнейших действиях, помогут в судебном порядке вернуть ваши деньги за Дешели и расторгнуть кредитный договор Дешели.

БЕСПЛАТНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ по телефону

8 (495) 220-56-66

МЫ СМОЖЕМ ВАМ ПОМОЧЬ!

Источник: http://pravagroup.ru/page43-1.php

Как вернуть косметику Солемер (Soleimer), расторгнуть (аннулировать) кредитный договор на косметику и не платить кредит за Солемер

Как вернуть космерику деаура и расторгнуть кредитный договор

К нам в Общество Защиты Прав Потребителей все чаще обращаются пострадавшие женщины с одними и теми же вопросами:

Как вернуть косметику Солимер

  • Можно ли вернуть косметику Солемер (Soleimer)?
  • Как расторгнуть кредитный договор с банком на косметику Солемер (Soleimer)?
  • Если я заключила кредитный договор на косметику говорить ли об этом мужу (семье)?
  • Можно ли пользоваться косметикой Солемер (Soleimer)?
  • Подлежит ли возврату косметика Солемер (Soleimer) в течение 14 дней?
  • Могу ли я вернуть косметику Солемер (Soleimer) если она вскрыта?
  • Нужно ли писать заявление в банк о расторжении кредитного договора на косметику Солемер (Soleimer)?
  • Где взять образец заявления на расторжение кредитного договора с банком по возврату косметики Солемер(Soleimer)?
  • Где взять образец заявления на расторжение договора купли продажи косметики Солемер (Soleimer)?
  • Как должно выглядеть соглашение или акт расторжения договора купли-продажи косметики и расторжения кредитного договора? и т.д.

Первое, что вы должны сделать, если стали жертвой продавца косметики Солемер (Soleimer) – это успокоиться и понять, что из этой ситуации выход уже найден.Если вы читаете эту статью, вы уже на пути расторжения кредитного договора.

Практически все пострадавшие женщины после подписания кредитного договора с банком на покупку косметики Солемер (Soleimer) на следующий день, когда они понимают, что произошло начинают звонить в организацию продавца и требовать расторжения договора. И тут начинается самое страшное!

Вежливый голос сообщает, что нет никаких проблем и вам нужно прийти в офис и подписать соглашение о расторжении договора купли-продажи косметики. Пострадавшая женщина в надежде на то, что проблема вот вот разрешится сама собой и ей не надо будет выплачивать огромный кредит, отчитываться перед мужем, сыном и т.д. идет в офис компании и подписывает не глядя документы, которые ей дают.

Особенно успокаивает пострадавших название документа«Соглашение о расторжении договора купли-продажи косметики Солемер». Но самое главное, что необходимо понимать:

  1. на каких условиях расторгается этот договор купли-продажи косметики Солемер
  2. каким образом это оформляется
  3. КТО в итоге будет платить кредит за косметику????

В офисе вас будут ждать все также вежливые продавцы косметики, которые применяют одну из следующих схем:

Схема №1

Вам говорят, что все в порядке и дают на подпись документы:

  • соглашение о расторжении договора купли-продажи косметики Солемер (Soleimer)
  • акт приема передачи косметики Солемер (Soleimer)

Только в акте приема-передачи указываются не все позиции, которые вы получили, таким образом выходит, что выне исполнили свою обязанность надлежащим образом и не передали всю косметику полученную при заключении договора.

Схема №2

Вы подписываете соглашение о расторжении договора купли-продажи и передаете всю полученную косметику, однако вам не выдают акт подтверждающий передачу ее обратно продавцу. Следовательно по документам косметика находится у вас, а по факту у вас ее нет и возвращать вам уже нечего.

Схема №3

Еще при заключении договора купли-продажи косметики Солемер (Soleimer) и подписании кредитного договора вы уже подписали акт приема-передачи этой косметики. Таким образом по документам она находится у вас, а вам сказали, что необходимо заехать позже и получить весь набор. Следовательно возвращать вам уже нечего, и расторгать договор проблематично.

Схема №4 – самая важная

Вы подписываете соглашение о расторжении договора купли-продажи косметики Солемер (Soleimer), вам выдали акт, подтверждающий передачу вами всей косметики Солемер (Soleimer) обратно продавцу и вы со спокойной душей уходите. Однако, тут есть одно существенное НО. Кто будет возвращать деньги в БАНК.

С точки зрения права ситуация выглядит так: своим заявлением вы просите банк перечислить в организацию продающую косметику Солемер (Soleimer) определенную сумму, и обязуетесь эту сумму вернуть с большими процентами. Банк так и делает, переводит деньги в соответствии с кредитным договором.

А когда вы расторгаете договор купли-продажи это никак не отражается на ваши обязательства перед банком. Банк деньги перечислил за косметику по вашему поручению, и кто-то эти деньги должен вернуть.

Поэтому в соглашении о расторжении договора купли-продажи косметики Солемер (Soleimer) четко должна быть прописана обязанность продавца вернуть деньги в банк на ваш кредитный счет.

Юрист по возврату косметики Солемер (Soleimer) и расторжению кредитного договора с банком. Как не платить кредит за косметику Солемер (Soleimer)?

Если вы читаете эту статью, Вы должны понимать, что однажды вас уже обманули в этой организации и доверять их словам снова глупо. Для расторжения договора купли-продажи и кредитного договора вам необходим детальный анализ представленных документов.

Нельзя снова идти к продавцу и делать то, что он вам говорит, это выгодно исключительно для него.

Общество защиты прав потребителей уже давно борется с подобными организациями и имеет успешный опыт расторжения договоров купли-продажи в рамках судебных споров и на досудебной стадии с продавцами такой косметики как Дешели, Де-аура, Монплатин, Ламерель, Акваминерал и т.д. в этих схемах меняется только название косметики суть их остается одинаковой.

В этом вы можете убедиться посмотрев акты о расторжении договоров на нашем сайте или офисе.

По данным Общества защиты прав потребителей косметика может быть не безопасной для использования т.к.

даже на консультации к юристам приходят женщины после использования косметики и жалуются на раздражение кожи, если вы испытали негативный эффект от воздействия косметики не надо отлеживаться дома и ждать когда вам станет лучше.

Необходимо сразу обращаться к врачу за помощью и фиксировать все реакции организма на косметику. При наличии соответствующей справки от врача шансы на возврат косметики стремятся к 100%.

В любом случае не вскрывайте косметику Солемер (Soleimer) т.к. продавцам проще забрать ту косметику, которую они смогут продать кому-то другому. Но даже если вы ее уже вскрыли то в этом нет ничего критичного, ее все равно можно вернуть и не платить кредит.

Как показывает практика Общества защиты прав потребителей расторжение договора купли-продажи и кредитного договора происходит в срок от 2 до 4 недель, при оперативном участии наших юристов расторгнуть договор возможно еще до первого платежа по кредиту. В этом случае о произошедшем может никто и не узнать. Т.к. Банк начинает названивать домой, на работу, в место учебы и родственникам только когда уже есть существенная просрочка.

Источник: https://potreballiance.ru/kak-vernut-kosmetiku-soleimer-kak-rastorgnut-kreditnii-dogovor-na-kosmetiku

В управление роспотребнадзора по ра участились обращения граждан-потребителей именно по вопросу расторжения кредитного договора с банком, в случае ненадлежащего качества товара, оформленного через банковский кредит. в этой связи управление даёт разъяснени

Как вернуть космерику деаура и расторгнуть кредитный договор

Сегодня каждый второй покупатель приобретает товары не за наличный расчёт, а оформляя их в кредит.

Если кредит на товар предоставляет продавец, то особых проблем по расторжению такого кредитного договора не возникает – можно требовать расторжения договора купли продажи товара в кредит – и потребителю возвращается сумма, уплаченная им на момент возврата товара продавцу.

Договор расторгается, а обязательства по оплате некачественного товара прекращаются. В случае предоставления кредита на товар третьим лицом – банком,  возникает ряд проблем.

В управление роспотребнадзора по ра участились обращения граждан-потребителей именно по вопросу расторжения кредитного договора с банком, в случае ненадлежащего качества товара, оформленного через банковский кредит. в этой связи управление даёт разъяснение законодательства о правах потребителей.

Расторжение договора купли-продажи товара, приобретенного в кредит

(памятка для потребителей)

Согласно ст. ст. 488, 489 Гражданского кодекса РФ договором купли-продажи может быть предусмотрена оплата товара через определенное время после его передачи покупателю (купля-продажа товаров в кредит). Договором о продаже товара в кредит, также может быть предусмотрена оплата товара в рассрочку.

Широкое распространение получило «экспресс кредитование» населения при продаже товаров. В случае с «экспресс-кредитованием» денежные средства на покупку товара предоставляется не непосредственным продавцом товара, а кредитной организацией – банком.

Здесь и возникают основные трудности, так как в такой схеме купли-продажи товаров участвуют 3 стороны.

Вопросы, касающиеся расчетов с потребителями в случае приобретения ими товаров ненадлежащего качества, проданного в кредит, регламентируются п. 5 ст. 24 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Так, в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

Данное положение полностью согласуется с нормами статей 13 и 18 Закона, где установлена ответственность продавца в случае продажи потребителю товара ненадлежащего качества в форме обязанности по возмещению потребителю всех убытков возникших у него в связи с продажей такого товара.

В данном случае, убытками потребителя будут проценты, которые он заплатил банку.

Основной проблемой, с которой сталкиваются потребители, является то, что согласно формулировке п. 5 ст. 24 Закона потребитель может требовать сумму, уплаченную им на момент возврата товара, а зачастую товар выходит из строя до момента полного погашения кредита.

Как уже было сказано, продавец обязан вернуть лишь те суммы, которые потребитель уплатил на момент возврата товара.

Однако, в этом случае банки не расторгают кредитный договор и потребитель оказывается в положении, когда он, не имея приобретенного товара на руках, несет обязательства по погашению кредита, так как в большинстве случаев даже не ставит в известность банк о расторжении договора купли-продажи.

Как быть в этом случае?

Во-первых: При расторжении договора купли-продажи с продавцом можно на основании ст.

451 Гражданского кодекса РФ требовать от банка расторжения кредитного договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора (так как при заключении договора с банком потребитель исходит из того, что сможет пользоваться приобретаемым товаром). Нужно обратиться с письменным заявлением в банк для расторжения кредитного договора.

В случае отказа банком в добровольном удовлетворении заявленного требования, необходимо обращаться в суд с исковым заявлением о расторжении кредитного договора. В этом случае уже суд будет определять правовые последствия расторжения договора с банком и распределять те или иные расходы между сторонами.

В случае, если банк в досудебном порядке расторгнет кредитный договор, необходимо потребовать официального подтверждения от банка, о том, что обязательства потребителя перед ним прекращены.

Во-вторых: Согласно ст. 13 Закона о защите прав потребителей, за нарушение прав потребителя продавец несет ответственность в форме обязанности по возмещению убытков, причиненных потребителю нарушением его прав в полном объеме.

В случае, если банк отказывает в расторжении кредитного договора потребителю можно поступить следующим образом – продолжать оплачивать кредит и, по итогам определенных периодов, предъявлять продавцу требования о возврате сумм уплаченных банку.

Данные суммы как раз и будут убытками потребителя, которые он понес в результате приобретения некачественного товара, т.е. в результате нарушения его прав на качественный товар.

Здесь важно обратить особое внимание на следующее. Не получив от банка официальной информации о прекращении кредитного обязательства, ни в коем случае нельзя в одностороннем порядке прекращать оплачивать кредит, так как это может повлечь начисление штрафов и дополнительных процентов на потребителя, а также испортить кредитную историю.

В подобных ситуациях потребителям необходимо быть предельно внимательными! Все документы, которые оформляются как при приобретении товара, так и при его возврате необходимо составлять в 2-х экземплярах. А в случае если возникают какие-либо вопросы, то не стоит полагаться на слова продавцов, либо представителей банков, а всегда требовать официальную письменную позицию по тем или иным вопросам.

Источник: http://04.rospotrebnadzor.ru/index.php/otdel-zpp/org/140-260310.html

Можно ли вернуть косметику в салон красоты?

Как вернуть космерику деаура и расторгнуть кредитный договор

Вернуть косметику, купленную в салоне красоты — дело трудное. Без экспертизы маркировки или качества (я думаю) не получится. Салон не примет товар, мотивируя, что он не подлежит по закону возврату.  Вы пришли домой и осознали, что купили косметику на крупную сумму или хуже того, взяли кредит? Давайте разбираться.

Как вернуть косметику?

Как известно косметические товары возврату или обмену не подлежат — и это основной и единственный козырь салона. Поэтому для возврата косметики лучше найти причины, такие, как:

  • нарушение маркировки товара ;
  • не предоставление информации о товаре продавцом;
  • отсутствие цены на товар в сопроводительных документах;
  • отсутствие даты изготовления товара;
  • неверная информация о производителе или уполномоченной организации;
  • отсутствие сведений о типе кожи\волос, для которых предназначена косметика (сухая, нормальная);
  • отсутствие сведений об ограничениях в применении;
  • наличие в составе опасных ингредиентов;
  • аллергия;
  • не соответствие качества установленным нормам.

Могу сказать, что некоторым судам достаточно показать погрешности в маркировке на тюбике — и решение будет принято. Другие суды без экспертизы ваши крема даже смотреть не станут.

Что значит нарушение норм по маркировке товара?

Существует очень хороший Технический регламент №799 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», который содержит исчерпывающий перечень требований к маркировке косметики — то есть к информации, которая должна быть указана на товаре. Весь перечень информации здесь я не буду указывать, ее можно найти в п.9.2, 9.3 Регламента.

К слову сказать, данный пункт именно для косметики Дэаура не подойдет, т.к. вся линейка косметики сертифицирована (.

Но, не смотря на то, что данный регламент разрешает указывать состав и иную информацию латиницей — есть еще Постановление правительства №1037, которое прямо запрещает продавать парфюмерную продукцию без указания информации на упаковке на русском языке!

Что значит не предоставлении информации продавцом?

Продавец обязан вам предоставить полную информацию о назначении товара, как его применять, для какой кожи подходит продукция (крем), противопоказания в применении и т.п. Вы должны четко понимать, зачем и для чего приобретаете данную косметику.

Неверная информация о производителе или уполномоченной организации

На упаковке должен быть указан адрес производителя  и юридический адрес уполномоченной организации в РФ. Проверить верность юридического адреса уполномоченной организации можно на сайте ФНС.

Что делать, если вам в салоне оформили кредит на покупку косметики?

Сразу же, когда ваша голова просветлеет и вы поймете что наделали, не позднее следующего дня идти в банк и писать заявление об отзыве распоряжения на перевод денежных средств в адрес салона.

Банк обычно перечисляет деньги в течение 2-3 дней и если вы пойдете сразу же на следующий день — то успеете. Если в банке вам скажут, что кредит уже перечислен — не верьте и требуйте  платежное поручение, подтверждающее перевод.

Если же банк деньги перевел после подачи отзыва распоряжения — у вас ЕСТЬ ШАНС взыскать деньги с банка, что безусловно перспективнее, учитывая недолгую жизнь салонов.

Что же касается товара — если вы обнаружили недочеты, указанные мною выше, составляете претензию и относите  вместе с товаром в салон. Претензию обязательно нужно вручить под входящий номер и подпись представителя салона (секретаря).

Ни каких иных заявлений на возврат товара по форме салона заполнять не нужно! Салон обязательно вам предложит заполнить заявление на возврат, т.к.

«ваша претензия не соответствует установленной салоном форме». Так вот, не идите на поводу, ваша цель — вручить претензию, с указанием причин возврата.

Если вы все же заполните заявление по форме салона — через 10 дней вы получите отказ на возврат товара.

Далее салон вам позвонит и вернет деньги, если нет — можно идти с иском в суд.

Что делать, если вы не нашли недочетов в маркировке и упаковка косметики соответствует все требованиям? Можно провести экспертизу качества товара — т.к.

  в большинстве случаев израильская косметика содержит запрещенные в применении на территории РФ препараты, можно провести аллерготест и если у вас есть аллергия на косметику — это также будет являться основанием к возврату.

По указанным основаниям возврата есть судебная практика, в том числе встречала отчеты экспертов по составной части кремов.

Главное при расторжении подобных договоров — это время, которое не нужно тянуть,  нужно действовать.

Кстати, одним из методов воздействия на салон является жалоба в Роскомнадзор об обработке ваших персональных данных без согласия (звонок приглашением на консультацию — откуда номер телефона? где согласие? и т.п.), штрафы за данное правонарушение очень сильно выросли с 01.07.2017г.

Источник: https://urist-rostov.com/kak-vernut-kosmetiku-pretenziya/

Жилищный вопрос
Добавить комментарий