Как вернуть деньги по кредиту за неоказанные услуги?

Претензия о возврате денежных средств за неоказанные услуги образец

Как вернуть деньги по кредиту за неоказанные услуги?

Жизненные ситуации иногда складываются таким образом, что приходится отказываться от заранее оплаченной работы. Подобное может произойти по разным причинам. Однако при этом остается открытым вопрос о возвращении внесенных ранее сумм. Полезная в таких случаях информация изложена в ФЗ «О защите прав потребителей», этим темам посвящены статьи. 29,30,31,32 и статья 782 ГК РФ.

Порядок и правила возврата денег за не оказанную услугу

В случае, если вы столкнулись с необходимостью возвратить деньги за не оказанную услугу следует знать, что ваши права защищаются надлежащими законодательными актами.

Как и в случае с не приобретенными товарами, пишется заявление на возврат денег. Поэтому в данном процессе требуется действовать в соответствии с порядком и правилами, установленными Законом о защите прав потребителей.

Пошаговая инструкция представленной процедуры выглядит так:

  • В первую очередь следует оформить претензию о возврате денег за не оказанный сервис;
  • Вручить документ лицу, ответственному за предоставление услуг;
  • Заявление вручается лично уполномоченному представителю, который расписывается за получение. Если он отказался принимать жалобу следует направить ее заказным письмо с уведомлением;
  • Если компания отказывается вернуть деньги в обозначенный законом срок можно обратиться в Федеральную службу защиты прав потребителей;
  • Если все мирные способы по возвращению потраченных средств оказались не эффективными рекомендуется обратиться в судебные органы.

Возврат денег по договору за не оказанную услугу

Любую договоренность следует закрепить официальным документом. В качестве такого можно использовать договор сторон.

Чтобы договор стал действенным он должен быть грамотно оформлен и отражать все нюансы отношений его участников.

В представленном акте должны быть тщательно прописаны обязанности сторон, условия расторжения, срок его активности, суммы, а также ответственность каждого их участников.

Договор необходимо внимательно прочитать. Особого внимания требуют пункты, содержащие сроки и условия оплаты. Должна стоять печать ответственной организации (печати ставятся на всех страницах) и подписи исполнителя и заказчика или их представителей. Дата составления также обязательна.
Если документ составлен без неточностей, тогда будет возможен возврат денег за не оказанную услугу.

Документы для возврата денег за не оказанную услугу

Чтобы вернуть денежные средства за не оказанный сервис требуется иметь необходимые документы. Наличие соответствующих свидетельств повысит ваши шансы на положительный исход процесса.
Перечень документов включает в себя:

  • Претензию составленная на имя уполномоченного в оказании услуг лица;
  • Договор сторон, подтверждающий факт заключения сделки;
  • Наличие чеков и/или документов подтверждающих банковские переводы необходимо, как факт внесения заказчиком соответствующей платы. Невозможно требовать от поставщика вернуть деньги за невыполненные обязательства, не имея на руках документального подтверждения оплаты не оказанной услуги;
  • В иных случаях, необходимы документы, подтверждающие факт неоказания услуги. Например, если в туристической поездке, принимающая сторона не выполнила условия по трансферу из аэропорта до отеля, то можно предъявить в качестве доказательства квитанцию об оплате работы таксиста.

В случае навязывания услуг потребителю придется действовать иначе.

Срок возврата денег за не оказанные услуги

Согласно положениям Закона о защите прав потребителей претензия должна быть рассмотрена в течение не более, чем 10 дней со дня получения. Если срок нарушен, потребитель вправе требовать от компании дополнительную компенсацию.

Величина суммы возврата всегда зависит от той причины, по которой возникла проблема. Если вина лежит на исполнителе работы – потребитель получает деньги в стопроцентном объеме.

Если же сервис не был предоставлен по вине заказчика (например, турист не смог вылететь на курорт по причине, которая не оговаривалась в договоре) — исполнитель правомочен уменьшить выплаты или вообще отказать клиенту.

Как составить претензию к возврату денег за не оказанную услугу?

Существует несколько правил, как написать претензию к возврату денег за не оказанные услуги. Их соблюдение имеет важное значение при оформлении заявления. Важно иметь в виду следующие моменты:

  • Требуется обозначить личные данные заявителя и представителя организации, ответственного за предоставление сервиса;
  • Указывается причина обращения, описываются все факты, сопутствующие возникновению данной ситуации, конкретизируются даты;
  • Для большей эффективности рекомендуется делать ссылки на конкретные статьи правовых актов;
  • Важно обозначить свои требования и дальнейшие действия, если ситуации не будет решена;
  • Претензия пишется в двух экземплярах, где обязательно указывается на основании какого договора, требуется возврат денег. Документ подписывается руководителем организации и заявителем.

Скачать образец претензии на возврат денег за не оказанную услугу

Иск о возврате денег за не оказанные услуги — образец

Если стороны не пришли к соглашению и вопрос не был решен гражданин в соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей располагает правом обратиться в суд. Заявление в исполнительный орган важно составить без погрешностей.

Если будут допущены ошибки вам могут отказать в рассмотрении дела. Чтобы узнать как написать исковое заявление о возврате денег за не оказанные услугу можно обратиться к положениям закона.

Структуру документа должна отражать следующую информацию:

  • Название и адрес инстанции, в которую направляется заявление;
  • Сведения о сторона конфликта;
  • Необходимо в аргументированном виде описать суть проблемы;
  • Обозначить ваши требования к исполнению. Это может быть возвращение потраченных денег, возмещение ущерба и прочее;
  • Дополнить документ целесообразно доказательствами вашей правоты. Это могут быть фото, видео, квитанции, справки, показания очевидцев и прочие свидетельства. Объем доказательной базы значительным образом влияет на характер дела;
  • Указать документы, которые вы приложили к иску;
  • Поставить дату и подпись.

Скачать образец иска о возврате денег за не оказанные услуги

На основании закона о защите прав потребителей каждый гражданин обладает правом на получение качественного сервиса. Если по какой-либо причине клиент не получил надлежащее обслуживание он может потребовать возвращение денег.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (13 3,69 из 5)
Загрузка…

Источник: https://bankitb.ru/vozvrat-i-obmen/vozvrat-deneg-za-neokazannye-uslugi-po-zakonu-o-zashhite-prav-potrebitelej.html

Рецепт на кредит

Как вернуть деньги по кредиту за неоказанные услуги?

«Салонные схемы» недобросовестных компаний рассчитаны в первую очередь на социально уязвимые слои населения — пенсионеров, многодетных родителей, одиноких мам, молодых людей, отмечают эксперты. «Ввиду небольшого дохода они охотнее откликаются на бесплатные акции и распродажи, с которых и начинается любая «салонная схема», — говорит адвокат при КонфОП Диана Сорк.

Выходят на жертв по телефону или в социальных сетях. При этом стараются подчеркнуть исключительность такого предложения, например, что номер мобильного телефона выиграл в лотерее, или просто объясняют тем, что компания недавно открылась и набирает базу клиентов, первые из которых в будущем также смогут рассчитывать на особенную лояльность, рассказывают на интернет-форумах.

Самостоятельно выйти на такую организацию человеку, как правило, невозможно, констатируют эксперты: сайтов-визиток нет, телефон не указан, нет функции перезвонить по номеру, с которого звонили.

Корреспондент РБК также пытался связаться с салонами, на которые жаловались москвичи.

Номера, указанные при регистрации организации как юридического лица, были недоступны, заблокированы, или по ним отвечали сотрудники из совершенно другой сферы.

«Сама по себе схема выглядит одинаково: убедить человека, что ему жизненно необходимо купить у этой организации товар или услугу. Меняется только способ влияния в зависимости от того, что продают и кому», — объясняет руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Виктор Климов.

Например, для медицинских учреждений, использующих «салонную схему», основная клиентура — пожилые люди, которые, как правило, больше обеспокоены своим здоровьем и которых часто проще запутать.

«В ходе обследования у них обнаруживают заболевание, которое «неминуемо приведет к операции», если не начать лечиться сейчас», — рассказывает Сорк.

Причем диагноз действительно может быть поставлен верно, но не приведет к последствиям, которые описывают медики, или лечение не стоит так дорого, говорит юрист.

При этом сотрудники таких компаний могут письменно не фиксировать поставленный диагноз, ограничиваясь устным предостережением с формулировкой «потенциально может привести к…», говорит глава Финпотребсоюза Игорь Костиков. «Пациенту чаще всего этого достаточно, чтобы поверить человеку в белом халате», — добавляет он.

В отличие от медкабинетов салоны красоты, навязывающие товары и услуги в кредит, воодушевляют, обещая красоту и молодость. Работает эта схема, по описаниям пострадавших, следующим образом. В рамках бесплатной консультации в салонах красоты могут проводить диагностику состояния кожи лица.

По ее результатам косметологи говорят, что «шокированы» результатами и выявленное состояние не соответствует возрасту клиента. Затем они предлагают попробовать профессиональную косметику и снова проводят диагностику, которая показывает существенное улучшение состояния кожи.

После этого клиента убеждают приобрести данный продукт.

Григорий Сысоев / ТАСС

Затем участники «салонной схемы» называют стоимость того товара или той услуги, которые якобы так необходимы человеку. Стоимость медицинской услуги в основном варьируется от 100 тыс. до 300 тыс. руб., говорит Климов на основании поступающих жалоб. Цена предлагаемой косметики доходит до 100 тыс. руб., добавляет Михаил Алексеев.

Такой суммы у человека, как правило, нет, и товар или услугу предлагают приобрести в долг.

Кредиты обычно оформляются не штатными сотрудниками кредитных организаций, а уполномоченными банком лицами — агентами, работающими в салонах и клиниках.

«В компетенцию уполномоченных банком лиц могут входить технические действия, связанные со сбором документов, изготовлением их копий, направлением их в банк и т.п.», — отмечают в Кредит Европа Банке.

Исходя из юридической практики Дианы Сорк, использующие схему салоны предупреждают, что человек будет подписывать кредитный договор. «Проблема заключается в другом — в том, что клиенту не дают возможность детально его изучить. Подгоняют тем, что за ним еще очередь, а товар якобы в последнем экземпляре», — указывает эксперт.

По словам специалиста проекта «За права заемщиков» Александры Бурцевой, которая проводила «контрольную закупку» в таких салонах Москвы, менеджеры, чтобы ускорить процесс оформления, подчеркивают для клиента ключевые места договора вроде ставки и ежемесячных платежей в кредитном договоре.

«Но на самом деле это отвлекает внимание покупателя от подводных камней вроде условий расторжения договора и возврата товара, отказа от услуги», — говорит Алексеев.

​Процентная ставка по целевым кредитам в салонах варьируется от 25 до 40%, рассказывают эксперты. В пресс-службе ОТП Банка объяснили РБК, что процентные ставки по POS-кредитам обусловлены рыночными тенденциями.

«Величина процентной ставки может варьироваться в зависимости от вида товара (услуги), приобретаемого за счет кредита», — ответили в пресс-службе банка.

«Учитывая, что жертвами «салонных схем» становятся не всегда обеспеченные люди, обслуживание такого кредита для них становится непомерной ношей, и они хотят его расторгнуть», — говорит Виктор Климов.

В мониторинге проекта «За права заемщиков», с которым ознакомился РБК, упоминается восемь банков, чьи агенты оформляли кредиты в использовавших «салонные схемы» организациях.

В банках «Сетелем», «Русский стандарт» и «Хоум Кредит» корреспондента РБК заверили, что прекратили сотрудничать с сегментами «косметика» и «здоровье» в 2015–2017 годах.

При этом в банке «Хоум Кредит» подчеркнули, что договоры, по которым поступали жалобы от клиентов (в банк или партнерам), банк расторг. «Кредиты были закрыты, обязательств перед банком у клиентов не осталось», — сообщили в пресс-службе.

​В банке «Ренессанс Кредит», Кредит Европа Банке и ОТП Банке заверили, что в случае системных жалоб на недобросовестное поведение организаций-партнеров сотрудничество с данными организациями прекращается.

«Мы не получаем массовых претензий со стороны клиентов, это единичные случаи», — отметили в пресс-службе ОТП Банка. В Кредит Европа Банке тоже подтвердили, что количество торговых точек в этом сегменте, как и жалоб на навязывание кредита, невелико.

Банки «Восточный» и «Траст» не ответили на запрос.

Согласно ст. 821 Гражданского кодекса РФ, заемщик вправе отказаться от получения кредита, в том числе и целевого, предупредив об этом кредитора, говорит Алексеев.

Для этого достаточно подать соответствующее заявление в банк до того, как банк перечислит средства.

Эксперты банков говорят, что в среднем от момента подписания кредитного договора в салоне до момента зачисления средств проходит один-три дня и теоретически за это время можно расторгнуть кредитный договор.

Если средства уже перечислены на счет организации, то для закрытия кредита необходимо расторгнуть договор купли-продажи.

«Клиент может обратиться в организацию с целью расторгнуть договор об оказании услуг и дать распоряжение организации осуществить возврат денежных средств на счет клиента, открытый в банке», — ответили в пресс-службе Кредит Европа Банка.

«У сотрудника салона надо получить копию с датой, подписью и печатью организации о том, что договор купли-продажи является расторгнутым, и идти с этим в банк», — говорит Сорк.

«При подаче заявления на расторжение надо уточнить, что вы просите произвести возврат денежных средств за неоказанные услуги», — говорит Алексеев. В течение десяти дней деньги должны вернуть на счет в банке согласно ст.

22 закона «О защите прав потребителей».

Однако некоторые компании стараются в числе первых услуг (например, если речь идет о серии медицинских или косметологических процедур) оказать самую дорогую, а за уже оказанную услугу деньги не вернут.

Максим Муратов / ТАСС

При этом эксперты предупреждают, что фармацевтика, косметика и парфюмерия надлежащего качества не подлежат возврату — их можно только обменять. Соответственно, и кредит не закроют.

Если решить вопрос с помощью заявлений о расторжении договора не удается, заемщики вынуждены обращаться в суд.

По данным мониторинга проекта ОНФ «За права заемщиков» на октябрь 2017 года, количество салонов красоты и клиник, где навязали кредиты клиентам и против которых удалось выиграть суд, увеличилось за полтора года с семи до 74 организаций.

«Но, к сожалению, складывается и такая практика, что и с решением суда на руках деньги не возвращают. Например, салон, насобирав определенную сумму средств с клиентов, ликвидирует юридическое лицо», — говорит Алексеев.

Эксперты в первую очередь советуют не испытывать судьбу, соглашаясь на бесплатные акции. Также они на всякий случай советуют не брать с собой паспорт.

«Сотрудники салона просят об этом еще по телефону под предлогом, что так проверят, тому ли человеку досталась акционная услуга или что в здании строгий контроль безопасности», — рассказывает Игорь Костиков.

Честный салон, как правило, примет по любому другому удостоверяющему личность документу, на который, в отличие паспорта, нельзя оформить кредит, говорит Диана Сорк.

Михаил Алексеев также советует посмотреть отзывы на салон до его посещения. «Как правило, у аферистов нет официальной страницы в интернете», — говорит эксперт. Также он отмечает, что и контакты такой организации вряд ли удастся найти.

Сохранить

Дария Лехницкая

Источник: https://www.rbc.ru/money/01/11/2017/59f33dfe9a794755b4645102

Возврат денежных средств за неоказанную услугу, образец претензии

Как вернуть деньги по кредиту за неоказанные услуги?

◔ Время чтения 15 мин.

Нет времени вникать? Проще ⇨спросить⇦.

статьи:

Когда услугу можно считать неоказанной

Что вы называете неоказанной услугой?

Неоказанной можно называть услугу, которая на момент возникновения вашего желания вернуть за нее деньги не была оказана вовсе или оказана не в полном объеме.

Чаще всего неоказанной услугу называют в двух случаях:
∎ услуга не оказана вовсе, при этом исполнитель нарушил срок оказания услуги по договору
∎ услуга не оказана вовсе или оказана частично, при этом исполнитель не допускал нарушения сроков оказания услуги по договору

Именно эти две ситуации мы сейчас рассмотрим.

Законные основания для возврата денежных средств за неоказанную услугу

есть разные правовые основания для того, чтобы потребовать возврата денег за услугу. Эти основания для вас будут иметь разные последствия.

Поэтому, в каждой конкретной ситуации нужно выбрать лучшее для вас основание, по которому вы потребуете у исполнителя вернуть вам деньги за услугу.

Услуга не оказана вовсе, при этом нарушены сроки оказания услуги

Нарушение сроков оказания услуги является самостоятельным и достаточным основанием для того, чтобы вернуть деньги за услуги.

В этом случае для возврата денежных средств за неоказанную услугу нужно использовать основание, предусмотренное пунктом 1 статьи 28 закона о защите прав потребителей.

Эта норма дает вам право при нарушении исполнителем сроков оказания услуг отказаться от исполнения договора оказания услуг, а, следовательно, вернуть назад денежные средства за услугу.

При этом не имеет значения,

приступил исполнитель к оказанию услуги или нет. Если вами не подписан акт приема-передачи оказанной услуги – деньги обязаны вернуть полностью.

В случае нарушения сроков оказания услуги мы рекомендуем использовать именно это основание для возврата денежных средств за услугу.

  • в суде легко доказать факт нарушения сроков оказания услуги;
  • нет риска, что вам вернут деньги не полностью.

Сюда же относится ситуация,

когда сроки оказания услуги по договору еще не нарушены, но при этом во время оказания услуги стало очевидно, что она не будет оказана в срок.

У нас на сайте есть подробный материал про нарушение сроков оказания услуги.

Услуга не оказана вовсе или оказана частично, сроки оказания услуг по договору не нарушены

То есть фактически это те ситуации, когда вы по какой-то причине передумали, чтобы вам оказывали услугу.

  • Вы изначально не очень-то хотели заключать этот договор
  • Для вас очевидно, что услуга не будет оказана вам так, как вы этого ожидали или так, как вам это обещали
  • Существенные для вас условия оказания услуги изменились, при этом не были прописаны в договоре
  • Вы нашли другого исполнителя услуги, который вам больше нравится
  • Вы нашли исполнителя услуги, который окажет вам такую же услугу дешевле
  • Вы решили потратить деньги на другие нужды
  • Вы просто передумали (закон позволяет это)

По закону здесь все просто –

вы вправе отказаться от договора оказания услуг в любое время, компенсировав при этом исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по вашему договору.

Это установлено статьей 32 закона о защите прав потребителей.

Какое основание для возврата денег лучше выбрать

акцентировать внимание на том, приступил ли исполнитель к оказанию услуг на момент, когда вы решили отказаться от них и вернуть деньги. И если приступил, то в каком объеме услуга была оказана.

какое законное основание для возврата денег за неоказанную услугу лучше выбрать.

И вот почему.

Исполнитель еще не приступил к оказанию вам услуги

В ситуации, когда исполнитель еще не приступил к оказанию вам услуги, никаких расходов он понести не мог, следовательно, и компенсировать вы ему ничего не обязаны.

В большинстве случаев нужно будет отказываться от исполнения договора оказания услуг по основанию, предусмотренному статьей 32.

Это основание имеет ряд преимуществ:

  • не нужно никому объяснять причину, по которой вы решили вернуть деньги за услугу
  • не нужно доказывать нарушение ваших прав исполнителем (нарушения сроков, наличия недостатков и пр.

    )

По-нашему более чем десятилетнему опыту судебной работы по таким делам можем сказать, что довольно часто бывает, что исполнитель, получив от вас деньги, после вашего отказа от договора не захочет их просто так возвращать.

Если он не вернет вам деньги

в добровольном порядке и придется обращаться в суд, то исполнитель или его юристы могут пытаться доказать, что услуга была вам оказана или была оказана частично (даже когда это не соответствует действительности), в связи с чем денежные средства подлежат возврату не в полном объеме.

путем представления суду документов, подтверждающих, что исполнителем были понесены расходы, связанные с исполнением обязательств по заключенному с вами договору.

К непосредственному оказанию вам услуг исполнитель не приступал, то это будут доказательства расходов на совершение действий, направленных на оказание вам услуги.

  • какие-то подготовительные работы,
  • расходы по оплате услуг третьих лиц,
  • расходы по аренде помещения и/или оборудования, необходимого для оказания вам услуг.

Каждое из таких доказательств

будет проверяться судом и ему будет дана соответствующая правовая оценка, однако сама по себе ситуация переходит в категорию спорной.

Даже когда на момент возврата денег за неоказанную услугу исполнитель еще не приступал к оказанию услуг мы также рекомендуем проверить наличие иных законных оснований для возврата денежных средств за услугу, которые исключают для вас такие риски.

нужно сравнить вероятность и последствия удержания исполнителем денежных средств при отказе от услуг по статье 32 закона с вероятностью возврата денежных средств по другим возможным законным основаниям.

про ситуацию, когда исполнитель не приступал к оказанию услуг и не нарушал сроков оказания услуги, мы не рассматриваем такие основания как:

  • нарушение сроков оказания услуги
  • наличие существенного недостатка оказания услуги
  • нарушение срока устранения недостатков услуги

Чтобы правильное основание для возврата денег за услугу выбрал юрист общества защиты прав потребителей, который понимает, как ваша ситуация будет расцениваться судом и что можно ожидать от адвокатов ответчика.

Исполнитель оказал вам услугу частично

Когда исполнитель на момент вашего отказа от договора уже приступил к оказанию услуг, то в этом случае у вас возникает обязанность компенсировать исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением по вашему договору.

ответчику не придется ничего выдумывать в отличие от предыдущей ситуации, поскольку доказать факт оказания вам услуги и соответствующие расходы будет не трудно.

до того, как отказываться от договора оказания услуг и требовать у исполнителя вернуть вам денежные средства, следует:

  • трезво оценить последствия такого отказа: объем оказанных услуг на момент вашего отказа от них, а также вероятные расходы исполнителя по оказанию вам услуг, которые он понес и может подтвердить документально
  • понять, имеются ли иные законные основания для возврата денег за услуги, которые не имеют для вас никаких негативных последствий
  • если другие основания имеются, выбрать лучшее из них и реализовать отказ от договора, вернув деньги за услугу

про ситуацию, когда исполнитель приступил к оказанию услуг и не нарушал сроки оказания услуги, мы не рассматриваем основания, связанные с нарушением сроков оказания услуги (статья 28 закона).

Как вернуть денежные средства за неоказанные услуги

Нужно осмысленно выбрать то правовое основание, по которому вы будете требовать возврата денег за неоказанную услугу.

Про самые часто встречающиеся 2 основания мы рассказали выше.

Если вы не уверены на 100%

какое основание выбрать – лучше посоветуйтесь с нами.

После того, как вы определились

с тем, по какому законному основанию вы будете возвращать денежные средства, вам нужно, в зависимости от такого основания, составить претензию (требование) к исполнителю или отказ от договора оказания услуг с требованием о возврате денег.

Скачайте нужный вам образец претензии ниже

После составления претензии (отказа), его нужно вручить (отправить) исполнителю.

Здесь действуют стандартные правила:

Как правильно написать и вручить (отправить) претензию читайте здесь.

Вашей претензии (отказа) или получения исполнителем почтового отправления отсчитайте 10 календарных дней.

вам не вернули денежные средства – переходите к следующему этапу

что если ваше почтовое отправление не было получено адресатом по одной из следующих причин:

  • возврат письма за истечением срока хранения
  • адресат отказался получать письмо
  • адресат не находится по адресу
  • любая иная причина

то в этом случае не нужно пытаться во что бы то ни стало вручить письмо исполнителю, разыскивать его, обращаться в полицию или прокуратуру и совершать прочие бесполезные действия.

что для обращения в суд нужно обязательно получить письменный отказ будущего ответчика. Это не так.

устно обращались к исполнителю с претензией (требованием) и оставили (или вручили под роспись) один экземпляр вашей претензии (отказа от договора), то исполнитель знает о том, что вы от него хотите.

Если бы он был намерен это сделать – он уже удовлетворил бы ваше требование.

А для обращения в суд с заявлением главное – это отправить письмо ответчику, а не то, что он его получил.

Следующий этап – это обращение с заявлением в суд.

По закону в России защита прав потребителей осуществляется судом. Поэтому, если исполнитель в добровольном порядке не удовлетворил ваше требование, то нужно без промедления обращаться за такой судебной защитой.

Не бойтесь обращения в суд:

  1. Других вариантов все равно нет. Нет такой службы или госоргана, которая может заставить организацию или предпринимателя вернуть вам деньги. Только суд.
  2. Вместе с подачей иска в суд можно просить наложить арест на имущество и деньги на счетах ответчика – так вы гарантируете себе получение денег в дальнейшем.
  3. Обращение в суд вовсе не означает, что предстоит длительная судебная тяжба. Часто сразу после подачи иска ответчик понимает, что ему выгоднее с вами договориться и мы заключаем мировое соглашение.

самостоятельно составлять исковое заявление и заниматься судебной защитой. Обратитесь для этого к юристу общества защиты прав потребителей.

Образец претензии на возврат денежных средств за неоказанную услугу

Мы рассмотрели два варианта возврата денежных средств за неоказанную услугу – когда исполнитель допустил нарушение сроков оказания вам услуги и когда срок не был нарушен.

Источник: https://potreballiance.ru/vozvrat-denezhnyh-sredstv-za-neokazannuyu-uslugu

Жилищный вопрос
Добавить комментарий